São tantas ferramentas por aí, que a gente se sente perdido sobre QUAL ferramenta usar e QUANDO usar, não é mesmo? Além disso, melhorar os processos e usar as ferramentas de forma eficiente não é algo que se aprende apenas lendo livros, mas principalmente colocando em prática no dia a dia. E quando você tem um passo a passo estruturado e alguém pra te acompanhar, fica tudo mais fácil:)